|
MƯỜI LỜI KHUYÊN KHÁCH HÀNG
(Khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Công ty)
1. Uy tín kinh doanh của Công ty chúng tôi và của khách hàng là quan trọng nhất, quan trọng hơn tất cả tiền bạc, là tiền đề cho việc phát triển mối quan hệ kinh doanh tốt đẹp giữa các bên lâu dài, hữu ích.
2. Khách hàng có toàn quyền yêu cầu Nhân viên kinh doanh của Công ty chúng tôi cung cấp đúng, đủ, trung thực các chính sách bán hàng, chính sách dịch vụ hiện Công ty đang áp dụng để cân nhắc, lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng, với năng lực tài chính của mình.
3. Đề nghị khách hàng hết sức chú ý tới các yêu cầu của Công ty chúng tôi với khách hàng về thời gian, tỷ giá ngoại tệ, về thanh toán … để cân đối với thực tế sản xuất kinh doanh của mình cho phù hợp, nhằm đạt hiệu quả cao nhất trước khi sử dụng các dịch vụ, sản phẩm của chúng tôi.
4. Đề nghị quý khách hàng không giao tiền cho nhân viên của công ty chúng tôi nếu không có giấy giới thiệu hoặc ủy quyền của công ty nhằm tránh tình trạng mất mát hoặc thiệt hại cho khách hàng về sau. Trong mọi trường hợp thông thường đề nghị khách hàng thanh toán tiền qua ngân hàng.
5. Đề nghị khách hàng không thỏa thuận hoặc đồng ý liên kết với nhân viên của Công ty chúng tôi nhằm nâng giá/ hạ giá sản phẩm, dịch vụ do Công ty chúng tôi cung cấp. Tạo điều kiện cho nhân viên chiếm đoạt hoặc kiếm lợi riêng cho họ, gây thiệt hại cho uy tín kinh doanh của quý khách hàng và Công ty chúng tôi.
6. Đề nghị khách hàng không thỏa thuận sử dụng bất cứ dịch vụ nào hoặc các sản phẩm nào do nhân viên cung cấp không có Hợp đồng, Phụ lục hợp đồng, các Biên bản thỏa thuận do Công ty chúng tôi phát hành, do người có thẩm quyền hoặc ủy quyền ký.
7. Tất cả các sản phẩm Công ty cung cấp cho khách hàng đều được kiểm tra kỹ trước khi giao bởi bộ phận dịch vụ. Do đó, đề nghị khách hàng kiểm tra kỹ và ký nhận vào các Biên bản bàn giao sản phẩm, hồ sơ trước khi sử dụng.
8. Mọi sản phẩm, dịch vụ mà Công ty chúng tôi cung cấp đều được áp dụng các chế độ bảo hành, bảo dưỡng một cách phù hợp. Do đó, đề nghị khách hàng đọc hiểu cũng như áp dụng đúng, đồng thời có thể tham vấn bộ phận dịch vụ của Công ty chúng tôi 24/24h về các chế độ trên khi sử dụng nhằm giảm thiểu rủi ro cho các bên.
9. Đề nghị khách hàng tôn trọng hợp đồng hoặc các thỏa thuận đã ký với Công ty chúng tôi. Trong mọi trường hợp các bên cùng cố gắng thông cảm và hỗ trợ lẫn nhau để đi tới kết quả tốt nhất nếu như có sự chậm trễ.
10.Việc sử dụng các biện pháp phạt, khởi kiện được hiểu là ngôn ngữ cuối cùng khi không thể đạt tới sự thấu hiểu lẫn nhau giữa các bên, cũng có nghĩa sẽ làm mất đi một đối tác, một khách hàng lớn trong tương lai.
Chúc quý khách thượng lộ bình an, hạnh phúc và thành đạt.
|